LEGAL REFERENCE

Chính sách bảo mật tài khoản và dữ liệu cá nhân tại phimbet

Chúng tôi thu thập thông tin tài khoản của bạn — email, số điện thoại, chi tiết thanh toán MoMo hoặc ZaloPay — để xử lý giao dịch...

Mã hóa SSL 256-bit cho mọi phiên đăng nhậpDữ liệu thanh toán không được chia sẻ với bên thứ baQuyền xem và xóa thông tin cá nhân bất cứ lúc nàoLưu trữ dữ liệu tuân thủ quy định pháp luật địa phươngNhật ký hoạt động tài khoản có sẵn trong bảng điều khiển
phimbet Chính sách bảo mật tài khoản và dữ liệu cá nhân tại phimbet

Loại dữ liệu chúng tôi thu thập và lý do sử dụng

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ QUYỀN RIÊNG TƯ

Liên hệ với chúng tôi về dữ liệu cá nhân của bạn

Nếu bạn muốn xem bản sao dữ liệu mà chúng tôi lưu trữ, yêu cầu chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc xóa tài khoản hoàn toàn, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua một trong ba kênh bên dưới. Chúng tôi cam kết phản hồi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng bốn mươi tám giờ làm việc và cung cấp bản sao dữ liệu dưới dạng tệp JSON hoặc CSV theo yêu cầu.

Đội ngũ trực tuyến

Chat trực tuyến

Mở cửa sổ chat bên phải màn hình và chọn chủ đề Bảo mật dữ liệu để kết nối ngay với chuyên viên. Thời gian phản hồi trung bình dưới ba phút trong giờ cao điểm. Bạn có thể đính kèm ảnh chụp màn hình hoặc mã giao dịch để làm rõ yêu cầu.

Email hỗ trợ quyền riêng tư

Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân tới [email protected] với tiêu đề Email và Số điện thoại đã đăng ký. Chúng tôi xác minh danh tính qua OTP gửi về số điện thoại trong hồ sơ trước khi cung cấp thông tin nhạy cảm. Thời gian xử lý tối đa bốn mươi tám giờ.

Biểu mẫu yêu cầu xóa tài khoản

Truy cập mục Cài đặt tài khoản, chọn Quyền riêng tư và điền biểu mẫu Yêu cầu xóa dữ liệu. Bạn cần xác nhận qua email và OTP. Sau khi xóa, dữ liệu giao dịch được giữ lại ba mươi ngày để tuân thủ quy định chống gian lận, sau đó xóa vĩnh viễn.

MINH BẠCH CHÍNH SÁCH

Cách chúng tôi duy trì tính minh bạch và trách nhiệm với dữ liệu

Chúng tôi cập nhật chính sách bảo mật mỗi khi có thay đổi về cách thu thập hoặc sử dụng dữ liệu và thông báo cho bạn qua...

Lịch sử phiên bản chính sách

Mỗi phiên bản chính sách bảo mật được đánh dấu ngày phát hành và lưu trữ trong thư viện tài...

Thông báo qua email

Khi chính sách thay đổi, bạn sẽ nhận email có tiêu đề Cập nhật chính sách bảo mật kèm tóm...

Bảng điều khiển quyền riêng tư

Trong phần Cài đặt tài khoản, bạn thấy danh sách đầy đủ dữ liệu mà chúng tôi lưu trữ: thông...

Báo cáo vi phạm dữ liệu

Nếu phát hiện truy cập trái phép vào cơ sở dữ liệu, chúng tôi thông báo cho tất cả người...

Đối tác xử lý dữ liệu

Chúng tôi liệt kê tên và vai trò của mọi bên thứ ba có quyền truy cập dữ liệu của...

Quyền truy cập và sửa đổi

Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân dưới dạng JSON hoặc PDF, chỉnh sửa thông tin...

So sánh với các trang pháp lý khác của chúng tôi

Chính sách bảo mật này hoạt động cùng với Điều khoản dịch vụ và Chính sách cookie để tạo thành bộ tài liệu pháp lý đầy đủ của...

Điều khoản dịch vụ
Quy định cách bạn sử dụng tài khoản, quy tắc đặt cược, quy trình rút tiền và điều kiện đóng tài khoản. Không đề cập chi tiết về loại dữ liệu cá nhân được thu thập — phần đó nằm trong Chính sách bảo mật.
Chính sách bảo mật
Giải thích loại dữ liệu chúng tôi thu thập, mục đích sử dụng, thời gian lưu trữ và quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân. Không bao gồm quy định về cookie hoặc công nghệ theo dõi — phần đó nằm trong Chính sách cookie.
Chính sách cookie
Mô tả cookie và công nghệ theo dõi chúng tôi sử dụng để ghi nhớ phiên đăng nhập, tùy chỉnh giao diện và phân tích lưu lượng truy cập. Không liệt kê dữ liệu tài khoản như email hoặc số điện thoại — phần đó nằm trong Chính sách bảo mật.
Thời gian lưu trữ
Chính sách bảo mật nêu rõ chúng tôi giữ dữ liệu giao dịch ba mươi ngày sau khi đóng tài khoản và dữ liệu xác minh danh tính năm năm. Cookie phiên hết hạn sau khi bạn đóng trình duyệt, còn cookie phân tích tồn tại một năm nếu bạn đồng ý.
Quyền từ chối
Chính sách bảo mật cho phép bạn yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào. Chính sách cookie cho phép bạn tắt cookie không cần thiết trong phần Cài đặt cookie trên banner đầu trang. Điều khoản dịch vụ quy định quyền đóng tài khoản nhưng không xóa lịch sử giao dịch bắt buộc.
Phạm vi áp dụng
Cả ba tài liệu áp dụng cho người dùng nơi pháp luật địa phương cho phép truy cập phimbet. Chính sách bảo mật tuân thủ quy định bảo vệ dữ liệu cá nhân của từng khu vực pháp lý, trong khi Điều khoản dịch vụ tập trung vào hành vi sử dụng sản phẩm.
Cập nhật và thông báo
Thay đổi Chính sách bảo mật yêu cầu thông báo qua email mười bốn ngày trước và xác nhận đồng ý trong lần đăng nhập tiếp theo. Thay đổi Điều khoản dịch vụ được đăng trên trang chủ và có hiệu lực sau bảy ngày. Chính sách cookie được cập nhật im lặng trừ khi thêm loại cookie mới.
TRẢI NGHIỆM BẢO MẬT

Những điểm nổi bật trong cách chúng tôi bảo vệ tài khoản của bạn

Chúng tôi xây dựng kiến trúc bảo mật nhiều lớp xung quanh tài khoản của bạn: mã hóa đầu cuối cho mọi phiên, xác thực hai yếu tố...

Mã hóa truyền tải Mọi dữ liệu giữa trình duyệt của bạn và máy...
Xác thực hai yếu tố Khi bạn đăng nhập từ thiết bị mới hoặc địa...
Giám sát phiên đăng nhập Bảng điều khiển Thiết bị đã kết nối hiển thị...
Cảnh báo hoạt động bất thường Nếu hệ thống phát hiện đăng nhập từ quốc gia...
Lưu trữ dữ liệu phân tán Chúng tôi không lưu tất cả dữ liệu của bạn...
Quyền kiểm soát chi tiết Trong phần Quyền riêng tư nâng cao, bạn có thể...

Câu hỏi về chính sách bảo mật và quyền riêng tư tại phimbet

Chúng tôi sử dụng số điện thoại để gửi mã OTP xác thực đăng nhập và thông báo giao dịch quan trọng như nạp tiền hoặc rút tiền. Email là kênh chính để gửi xác nhận tài khoản, thông báo thay đổi chính sách và phản hồi yêu cầu hỗ trợ. Cả hai đều cần thiết để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.

Chúng tôi không lưu trữ chi tiết thẻ tín dụng hoặc mật khẩu ngân hàng. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, giao dịch được xử lý trực tiếp trên cổng thanh toán của họ. Chúng tôi chỉ nhận mã tham chiếu giao dịch và số tiền để cập nhật số dư tài khoản.

Vào mục Cài đặt tài khoản, chọn Quyền riêng tư và nhấn nút Tải xuống dữ liệu của tôi. Bạn sẽ nhận email chứa liên kết tải xuống tệp JSON hoặc CSV trong vòng hai mươi bốn giờ. Tệp bao gồm thông tin cá nhân, lịch sử giao dịch và nhật ký đăng nhập.

Bạn có quyền yêu cầu xóa tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách điền biểu mẫu trong phần Cài đặt hoặc gửi email tới [email protected]. Sau khi xác nhận qua OTP, chúng tôi xóa thông tin cá nhân trong bảy ngày. Dữ liệu giao dịch được giữ lại ba mươi ngày để tuân thủ quy định chống gian lận.

Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn cho công ty quảng cáo. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với đối tác thanh toán MoMo ZaloPay VNPay và studio trò chơi khi cần thiết để xử lý giao dịch hoặc phát trực tiếp bàn chơi. Bạn có thể xem danh sách đầy đủ các đối tác trong mục Đối tác xử lý dữ liệu.

Mỗi lần đăng nhập thành công, bạn nhận thông báo qua email và SMS ghi rõ thiết bị, trình duyệt và địa chỉ IP. Nếu bạn không thực hiện đăng nhập đó, nhấn liên kết Đây không phải tôi trong email để khóa tài khoản ngay lập tức và đặt lại mật khẩu.

Chúng tôi cập nhật chính sách khi có thay đổi về cách thu thập hoặc sử dụng dữ liệu. Bạn sẽ nhận email thông báo ít nhất mười bốn ngày trước khi phiên bản mới có hiệu lực. Email bao gồm tóm tắt các điểm thay đổi và yêu cầu bạn chấp thuận trong lần đăng nhập tiếp theo.